Опоздание такси. К кому претензии?

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6
RSS
Опоздание такси. К кому претензии?
 
Цитата
Бекетов Олег Иванович пишет:
Заказчики неоднократно звонили с просьбой подсказать когда же, наконец, приедут, чтобы переоформить билет. Но мы ничего не можем сказать
Кому же они звонили интересно?
 
Цитата
Марценюк Сергей Васильевич пишет:
Кому же они звонили интересно?
Старшему смены
Жизнь как шашки такси - то чёрная, то белая
 
Цитата
Бекетов Олег Иванович пишет:
Тема про опоздания и к кому претензии.

Сегодня заказ отвезти из Тулы в Шереметьево. Подача автомобиля произошла своевременно. В 3:30 тронулись. Время 9:32, они ещё не доехали. Т.е. уже 6 часов в пути. Самолёт улетел, а машина с пассажирами движется в пробке со скоростью 2 км/ч (данные трекера). Заказчики неоднократно звонили с просьбой подсказать когда же, наконец, приедут, чтобы переоформить билет. Но мы ничего не можем сказать.

Оказалось, что из-за первого гололёда Москва тупо встала, много аварий и перекрытых полос. Вот карта столичных дорог на 8:50. Кому предъявлять претензии и кто возместит убытки пассажиру и компании?

Интересный вопрос.
Думаю, ответ - по чьей вине - лежит в плоскости определения маршрута. Был ли предложен фрахтователю альтернативный вариант - через бетонку?
+7(916) 161 7993
 
Цитата
Швагерус Станислав пишет:
Был ли предложен фрахтователю альтернативный вариант - через бетонку?
Покажите, пожалуйста, на карте этот вариант, Станислав Евгеньевич
Жизнь как шашки такси - то чёрная, то белая
 
Цитата
Бекетов Олег Иванович пишет:
Цитата
Швагерус Станислав пишет:
Был ли предложен фрахтователю альтернативный вариант - через бетонку?
Покажите, пожалуйста, на карте этот вариант, Станислав Евгеньевич
Это он про Домодедова спутал.
 
Вот не знаю как это сделать :-)
Маршрут более длинный, конечно, но в условиях осеннего понедельника оправданый.
Но суть не в этом.
Пробки - форс-мажор, если они выходят за рамки "прогнозируемых", поэтому - претензии пред'являть бесполезно кому-либо.
Поэтому - если пассажир согласился на предложенный водителем маршрут - ничего не поделаешь.
+7(916) 161 7993
 
Цитата
Швагерус Станислав пишет:

Пробки - форс-мажор, если они выходят за рамки "прогнозируемых", поэтому - претензии пред'являть бесполезно кому-либо.
Поэтому - если пассажир согласился на предложенный водителем маршрут - ничего не поделаешь.
Станислав, а ты считаешь , что есть варианты когда такси может гарантировать время прибытия по конечному адресу ?
Изменено: Лазарев Сергей Владимирович - 06.10.2014 11:09:11
 
Нет не может гарантировать.
Фрахтователь сам определяет время и может определить маршрут.
Но вопрос об ответственности фрахтовщика.
Ее тут нет.
Изменено: Швагерус Станислав - 06.10.2014 11:20:15
+7(916) 161 7993
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6
Читают тему (гостей: 1)
Рейтинг@Mail.ru