На курорте Гоа таксисты устроили «индийский майдан» против туроператоров

На курорте Гоа таксисты устроили «индийский майдан» против туроператоров
26 Февраля 2014

В понедельник таксисты Гоа провели запланированную забастовку, которая к концу дня вылилась в массовые побоища против туроператоров. Примечательно, что форму протеста местная таксомоторная мафия переняла у украинцев: «майданутые» таксисты нападали на туристические автобусы, срывали экскурсии у туристов, а в завершение даже подожгли автомобильные покрышки. Причем попустительство властей привело к тому, что таксисты решили во вторник продолжить свою «акцию», объявив её бессрочной...

«Но если в понедельник с юга Гоа таксисты не выпускали только автомобили туроператоров, то во вторник акция продлится в полном формате и все туркомпании Гоа вынуждены отменять запланированные экскурсии», - рассказал с места событий корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Юрий Болотов, независимый журналист. По данным источника, в целом первый день забастовки начался достаточно тихо – таксисты лишь сорвали несколько экскурсий и только на севере. «Еще они побили нескольких братьев-штрейкбрехеров, а также отказались вести семью умершего россиянина на опознание из отеля и т.д.», - добавил собеседник.

такси Гоа

Но к вечеру на севере Гоа уже начались столкновения таксистов с полицией с применением дубинок и слезоточивого газа. «Таксисты блокировали дороги, поджигая покрышки. В результате пострадало несколько транспортных средств, а 10 таксистов были задержаны полицией. Забастовка продлена Ассоциациями таксистов бессрочно. Даже напрашивается аналогия с Майданом», - рассказал Юрий Болотов.

После вчерашних событий президент Ассоциации Путешествий и Туризма Гоа (TTAG) Франциско Браганса заявил: «Представителей туроператоров избили, автомобили повреждены... Это был просто ужасный день для туристов в Гоа. <...> Проще остановить туристический поток и прекратить популяризацию Гоа, потому что после этих событий будет нулевой результат». Он добавил, что операторы туристического такси буквально уничтожают туризм в штате и само имя Гоа как туристического направления. Президент TTAG описал вчерашний день как «черный день» для туризма Гоа: информация о нападениях на туристов, транспортные средства туроператоров и персонал отелей поступала в офис Ассоциации круглые сутки.

«Хозяин одной из гостиниц Гоа заявил мне, что руководители департамента туризма Гоа должны отменить международную туристическую выставку GITM, запланированную на апрель. Ведь какой теперь смысл от такого развития туризма, если люди, связанные с туристическим бизнесом, сами уничтожают его», - добавил г-н Болотов.

Ещё:

Индийские таксисты в Гоа бастуют против прихода крупной транспортной компании. Ранее они были недовольны перевозчиками из России

Забастовка индийских таксистов началась в понедельник, 24 февраля. О грядущей забастовке сообщали Ассоциация владельцев туристических такси Северного Гоа (NGTTOA), Ассоциация владельцев туристических такси Южного Гоа (SGTTOA) и Федерация владельцев и водителей туристических такси (FTTAG). Позже Ассоциация владельцев такси Южного Гоа объявила, что бастовать они будут до тех пор, пока власти не решат проблемы, связанные с появлением в Гоа транспортной компании Ocalabs. По мнению таксистов, появление подобной компании на рынке приведет к тому, что частники «исчезнут из бизнеса в кратчайшие сроки».

В результате забастовки в понедельник туроператоры были вынуждены отменить некоторые экскурсии в Гоа, поскольку опасаются за безопасность туристов. По данным полиции Гоа, в забастовке приняли участие до 5 тысяч таксистов, которые перекрывали дороги, в том числе те, которые соединяют северную и южную части штата. При этом работники туристической отрасли сообщили агентству, что те таксисты, которые все же соглашались везти туристов, просили за это двойную цену.

Также в полиции сообщили, что таксисты избили двоих индийцев, работающих на туристическую компанию «Сита» (Sita Travel), партнера российского оператора «Пегас» (Pegas Touristik).

Штат Гоа является одним из самых популярных мест отдыха россиян в Азии.

К вечеру понедельника в городе Порворим в ходе столкновений были ранены несколько человек, включая полицейского. Около 200 таксистов были остановлены полицейскими. Член законодательного собрания Гоа Майкл Лобо сообщил им, что все направляются на встречу с властями штата для обсуждения путей решения конфликта. Полицейские пропустили на нее десятерых, однако остальные заявили, что тоже имеют право их сопровождать. После этого протестующие заблокировали дорогу, подожгли пластиковые бочки и бетономешалку и начали бросать в полицейских камни. Также таксисты проникли в несколько магазинов и сломали там ставни, 10 человек были арестованы. Сообщается о том, что в ходе протестов было разбито несколько машин.

Кроме Порворима столкновения произошли в Калангуте, Даболиме и Чопдеме. В ходе забастовки таксисты отказываются перевозить пассажиров и раздают листовки, в которых объясняются причины такого поведения, отмечает The Times of India. При этом сотни туристов оказались в затруднительном положении.

«Таксисты отказываются ездить, найти такси невозможно. Говорят, что они еще перегородили сиолимский мост и не пропускают по нему машины. Нам пришлось отменить поездку в Хампи, потому что из Арамболя не выехать», — рассказала «Русской планете» отдыхающая в Гоа россиянка Анна Саранг. По ее словам, в понедельник вечером другая туристка около полутора часов не могла уговорить таксистов отвезти ее в больницу с ребенком. «Еще одна соседка ночью в 4 утра уезжала в аэропорт и не могла найти таксиста, в итоге нашли какого-то русского водителя», — добавила она. По словам Саранг, непонятно, против чего протестуют таксисты — то ли против того, что некий русский таксист кого-то избил, то ли против русских, то ли против того, что правительство штата хочет монополизировать этот бизнес.

«Olacabs — известный в Мумбаи транспортный оператор. В Гоа в основном работают только частные такси, они против организованного бизнеса с колл-центром. В то же время для местных жителей и туристов такой сервис был бы удобнее», — сказала по этому поводу РИА «Новости» представитель Русского информационного центра в Гоа.

Департамент туризма штата осудил «импульсивное поведение» таксистов и назвал понедельник черным днем для туристов в Гоа.

Ранее индийские таксисты утверждали, что они лишаются доходов из-за большого количества нелегальных туристических компаний, созданных русскоязычными иностранцами.

В конце января Генконсульство России в Мумбаи было вынуждено обратиться за разъяснениями в полицию Гоа по поводу инцидента с автобусом с российскими туристами. Около города Калангут на автобус напала группа таксистов, они вытащили водителя из салона и начали избивать металлическими прутами, пишет «Росбалт». Тогда, по словам основателя Русского информационного центра Екатерины Беляковой, которые приводит издание, произошло обострение ситуации, а похожие нападения начались еще месяц назад.

«Из-за сложившейся ситуации отменены все экскурсии в Гоа. Транспортные компании, с которыми сотрудничают туроператоры, отказались подвергать риску своих водителей», — сказала тогда Белякова. Вскоре после этого инцидента власти штата создали специальную комиссию для снижения напряженности между таксистами и туроператорами, а также решили ввести специальный туристический тариф для такси и усилить борьбу с нелегальным турбизнесом.

«Власти получили указания не допускать какую-либо незаконную деятельность и не разрешать никому брать исполнение закона в свои руки», — сказал почетный консул России Виктор Альбукерк после встречи с министром Гоа Манохаром Паррикаром.

По данным Русского информационного центра, в текущем сезоне в Гоа ожидается 200 тысяч туристов из России. «Мы должны признать, что в Гоа существуют нелегальные компании, организованные российскими гражданами и гражданами стран СНГ», — отмечается в письме Беляковой, опубликованном на сайте «Турпром». Туристов в нем призывают пользоваться услугами только легальных операторов.

На том же сайте приводится краткая история конфликта таксистов и туроператоров, они начались с появления первых чартеров из России в Индию.

«Локальные стычки иногда доходили до настоящих военных действий — с демонстрациями и плакатами наподобие „Русские репы, убирайтесь домой!“, недельным блокированием выезда из отелей и срывом экскурсионных программ туркомпаний», — отмечается на сайте. Однако в последние годы наступило перемирие, поскольку за подобное поведение некоторые таксисты были лишены лицензии. В итоге при участии политиков и полицейских был выработан «пакт о взаимопонимании», согласно которому если у сотрудника турфирмы была бизнес-виза, униформа, бейдж и путевой лист на экскурсию, то никаких претензий к его легальности быть не могло. Однако к 2014 году конфликт снова обострился.

Как пишет издание The Times of India, в последние годы многие индийцы были вынуждены стать таксистами по причине безработицы. Свои же обещания, данные после конфликтов таксистов с русскими операторами, власти, по мнению профсоюзов, не выполняют.

По словам главы пресс-службы Ростуризма Ирины Щегольковой, в понедельник и во вторник никто из российских туроператоров в Индии в ведомство не обращался, однако в конфликте Ростуризм разбирался.

«С одной стороны, местные таксисты протестуют, понимая, что организованный туризм отнимает у них хлеб насущный, и пытаются своими не вполне легальными способами с этим бороться. С другой стороны, есть серьезная проблема: местный рынок готов принять наших туристов, но еще не готов их качественно обслужить», — рассказала Щеголькова «Русской планете». По ее словам, в Индии не хватает квалифицированных русскоговорящих гидов, поэтому туроператоры привозят гидов из России, и зачастую эти люди работают без разрешения, что является незаконным.

«Они, конечно, занимают рабочие места местных жителей, против чего местные тоже протестуют. Это происходит не только в Индии — то же самое несколько лет назад было в Египте, когда местные гиды бастовали против того, чтобы гидов и аниматоров привозили из России», — напомнила она.

«Нужно уважать законы страны, в которой они (туроператоры) работают. Мы не имеем права давить и указывать — это бизнес. Они сами должны отдавать себе отчет. Но они ставят под угрозу и своих сотрудников, и туристов», — резюмировала Щеголькова.

Напомним, что начиная с нового года в Гоа участились нападения местных таксистов на туристические автобусы с русскими туристами. А месяц назад произошел вообще вопиющий случай: сразу 5 групп российских туристов, которым туроператоры осуществляли трансфер в аэропорт, были заблокированы и силой удерживались бандой таксистов, которые требовали пересадить всех туристов из автобусов в свои машины. Таким путём местная таксомоторная мафия пытается отобрать экскурсионный и трансферный бизнес у турфирм.

Также можно ознакомится с официальной позицией «Русского информационного центра в Гоа»:

В редакцию инфогруппы «ТУРПРОМ» поступило заявление «Русского информационного центра в Гоа» за подписью его руководителя Екатерины Беляковой, в котором выражается крайняя обеспокоенность сложившейся ситуацией с нападением местных таксистов на автобусы с российскими туристами.


Приводим это письмо полностью: «В связи с непростой ситуацией, развивающейся в Гоа в последние несколько дней, Русский информационный центр в Гоа выражает сожаление по поводу форм, в которых проявляется конфликт и возможных последствий для российских туристов, отдыхающих в Гоа. Мы также выражаем обеспокоенность за безопасность российских граждан в Гоа. Российские туристы, обратившиеся к нам после инцидентов на дорогах в Гоа, были напуганы и обеспокоены вопросом собственной безопасности.

Русский информационный центр в Гоа обращает внимание, что число российских туристов в Гоа огромно и растет с каждым годом. В этом сезоне мы ожидаем, что Гоа посетят 200’000 туристов из России.

Мы также обращаем внимание на тот факт, что множество бизнесов в Гоа зависят от иностранных туристов и русских туристов в том числе, учитывая объем турпотока, приведенный выше. Авиаперевозчики, туроператоры, отели, рестораны, ритейл и, конечно, такси-сервисы получают основной доход в течении шести месяцев туристического сезона, когда большинство иностранных туристов посещает Гоа. Еще один важный факт – российские туристы плохо говорят или вообще не говорят по-английски, а местные жители не говорят по-русски.

Таким образом, многие русские туристы не имеют возможности самостоятельно зарегистрироваться в отелях, заказать еду, поехать на экскурсии и даже получить информацию об имеющихся достопримечательностях. Факт присутствия языкового барьера обуславливает необходимость для многих местных компаний, особенно отелей, ресторанов, туристических компаний, пользоваться услугами русскоговорящих переводчиков.

Мы должны признать, что в Гоа существуют нелегальные компании, организованные российскими гражданами и гражданами стран СНГ. Деятельность некоторых из них технически не соответствует требованиям индийского законодательства, регулирующего бизнес в данной индустрии. Данный факт всегда настораживал легальные русские компании, представляющие организованный туристический сектор Гоа. Эти компании, которыми руководят русские менеджеры, работают полностью в соответствии с законами штата и страны, платят налоги, трудоустраивают индийских граждан, поэтому они полностью поддерживают борьбу гоанского бизнес-сообщества с нелегальными компаниями и отдельными лицами, работающими в туристическом секторе нелегально.

Однако, мы верим, ужесточение мер против российских соотечественников, используя силы полиции, вместо того, чтобы бороться с нелегальными компаниями путем привлечения их к закону, может привести к ситуации, в которой пострадают как нелегальные, так и легальные компании, работающие в Гоа. Мы знаем о случаях депортации россиян, сотрудников крупных российских туроператоров, присланных этими компаниям работать в Гоа по бизнес-визе и имевших все необходимые документы.

В случае ужесточения мер, в Гоа может возникнуть нехватка русскоговорящего персонала. В таком случае мы будем вынуждены информировать российских туроператоров и российских туристов о том, что нахождение в Гоа туристов, не знающих английский язык н должном уровне, может быть некомфортным. Это, в свою очередь, может привести к падению объема туристического потока в Гоа, что весьма печально для всей туристической индустрии Гоа.

Русский информационный центр в Гоа обращается к российским туристам, отдыхающим в настоящий момент в Гоа с просьбой избегать любых конфликтных ситуаций с местным населением, в том числе местными бизнесменами, а также предостерегает от пользования услугами нелегальных компаний.

Мы рекомендуем туристам проверять наличие сертификатов и лицензий у компаний, прежде чем заказывать их услуги. В ближайшее время Русский информационный центр в Гоа подготовит список легальных туроператоров, работающих в Гоа с русскими туристами. Данный список будет доступен в сети Интернет, на сайте центра.

Мы призываем все стороны, вовлеченные в конфликтную ситуацию, сесть за стол переговоров. Обсуждение проблем и поиск путей их решения, которые устроили бы все заинтересованные стороны, на наш взгляд, является продуктивнее уличных протестов, которые разрушают атмосферу мира и благоденствия, которая делает Гоа столь привлекательным для туристов», - говориться в письме.

Источники: http://www.tourprom.ru/, http://rusplt.ru/, http://www.tourprom.ru/


Общественный совет по развитию такси 

Присоединяйтесь к нам в соц.сетях

taxilife в twitter vkontakte  odnoklassniki

 

Горячие новости такси

  Хочешь больше новостей? Жми! 
Рейтинг@Mail.ru