Агентство по туризму продолжает курсы обучения таксистов английскому языку

Агентство по туризму продолжает курсы обучения таксистов английскому языку
31 Марта 2015

Грузия. С целью улучшения качества услуг Национальное агентство туризма продолжает бесплатные курсы по изучению английского языка и навыков услуг для водителей такси.

Тренинг состоялся в Телави, Сигнахи и Кварели. После переподготовки сертификат получили 29 водителей такси..Водителям передали знак с надписью English Speaking Taxi, который будет размещен на ветровом стекле автомашины. Специальный знак будет легко узнаваем для туриста.

В мае переподготовку пройдут таксисты Кутаиси, Цхалтубо и Зугдиди. Учебный курс называется: "Знание базисного английского языка туристической сферы и тренинг навыков услуг". 

По окончанию курса выпускники должны уметь на английском языке:

- Приветствовать гостя, встретить и проводить с соблюдением правил сферы услуг;

- Объяснить гостю направления в черте района, показать направления на карте, и правильно объяснить необходимое для направления время и стоимость;

- В точности объяснить правила и тарифы поездки, ответить на другие простые вопросы в связи с багажом;

- Отказаться от сервиса в уважительной форме, если требование выходит за рамки его возможности;

- Ответить гостю на вопрос о погоде, и другие простые темы разговора. 

Источник


Общественный совет по развитию такси 

Присоединяйтесь к нам в соц.сетях

taxilife в twitter vkontakte  odnoklassniki

 

Горячие новости такси

  Хочешь больше новостей? Жми! 
Рейтинг@Mail.ru