Программа обучения таксистов по обслуживанию туристов

Программа обучения таксистов по обслуживанию туристов
27 Мая 2015

Как сообщает GULE NEWS  из Шарджи (Sharjah)   (Объединенные Арабские Эмираты), власти города выступили с инициативой обучать таксистов навыкам общения с туристами.

Первая встреча туристов со страной и с городом обычно начинается с поездки на такси из аэропорта, поэтому очень важным является радушный прием и качественное обслуживание.

Инициатива  начать обучение исходила от органов развития торговли и туризма Шарджи в сотрудничестве с управлением дорог и транспорта с целью  продвижения города, как центра туризма мирового класса.

Первая программа обучения будет длиться один - два года, в течение которых будет обучено до 5000 таксистов. Каждая группа будет включать 20 – 25 стажеров, которые будут обучаться 2 – 3месяца.

В результате таксисты смогут оказать туристам радушный прием, и в то же время, это поднимет имидж такси в Шарджи.

Программа будет сосредоточена на привитии таксистам норм поведения и отношения к туристам, чтоб предложить им качественные услуги.

Пройдя обучение, водители поймут важность туризма для страны. Они будут обладать необходимой информацией, связанной с туризмом, включая основные факторы,  действия и события.

Таксисты будут также располагать информацией об отелях, спортивных сооружениях, магазинах и объектах питания.

Программа предусматривает стимулирование таксистов и операторов, оказывающих поддержку ее внедрению.

Дальнейшее развитие программы  будет направлено на обучение лиц непосредственно связанных с обслуживанием туристов и граждан ОАЭ, с тем, чтобы к 2021 году страна вышла на уровень обслуживания 10 млн. туристов в год.

Перевод taxilife.ru


Общественный совет по развитию такси 

Присоединяйтесь к нам в соц.сетях

taxilife в twitter vkontakte  odnoklassniki

 

Горячие новости такси

  Хочешь больше новостей? Жми! 
Рейтинг@Mail.ru