Из-за многочисленных жалоб клиентов Uber будет делиться данными о пьяных водителях

Из-за многочисленных жалоб клиентов Uber будет делиться данными о пьяных водителях
24 Января 2018

Как сообщает Sanfrancisco.cbslocal, судья Сан-Франциско постановил, что Uber обязан предоставлять данные о том, сколько раз клиенты жаловались на пьяных водителей.

Компания, занимающаяся перевозкой людей, не хотела этого делать. Но публичные жалобы пассажиров было легко найти в Твиттере.

«Uber, вчера вечером мой водитель был пьян сильнее, чем я», или «Пьяный водитель Uber имел наглость забрать нас, я сержусь».

Судья приказал Uber передать эти частные жалобы, а также обнародовать, что сделал Uber с этими водителями.

Например, в 2016 году в Южной Калифорнии Роберт Вин был доставлен в полицию по подозрению в управлении автомобилем под влиянием алкоголя. В его машине были найдены пивные банки, 25 из которых были уже пустые. Это более чем в три раза превышает допустимый предел.

«Он был пьян до такой степени, что офицер даже задал ему вопрос, как он до сих пор физически находится на этой планете», - рассказывает Роберт Арабиан из полицейскиого департамента Сими-Вэлли.

А ведь Роберт Вин был не простым водителем.

«Оказывается, этот водитель работает в Uber и он уже был в пути, чтобы начать выполнять заказ», - говорит Арабиан.

Вин признался полиции, что он успел выполнить три заказа и уже собирался приступить к исполнению четвертого. 

Когда компанию спросили об этом случае, Uber опубликовал заявление, в котором говорилось: «Для тех, кто работает с приложением Uber, у нас действует политика нулевой терпимости к употреблению алкоголя или наркотиков».

Но что подразумевает Uber, когда употребляет термин «нулевая терпимость»?

Согласно документам, представленным в Комиссию по коммунальным предприятиям в период с августа 2014 года по август 2015 года, только в Калифорнии Uber получил 2047 жалоб на водителей, находящихся под влиянием алкоголя или наркотиков. Uber со своей стороны деактивировал только 574 водителя, или 28 процентов от этого числа.

Это привлекло пристальное внимание окружных прокуроров в Лос-Анджелесе и Сан-Франциско.

Эван Аккирон, помощник окружного прокурора Сан-Франциско:

«Если они скажут, что у них политика нулевой терпимости к употреблению наркотиков и алкоголя, но при этом не принимают никаких мер, это будет нарушением и основанием для судебного запрета».

«Сегодня мы должны спросить с них всю информацию о проводимой политике нулевой терпимости, чтобы мы могли убедиться в том, соответствуют ли они или не соответствуют задекларированной политике», - заявил Акирон.

Адвокат Uber Уильям Стерн не смог ответить на вопросы судьи. Он сказал: «Дело находится в стадии рассмотрения, я не могу его комментировать».

«Им не нравится делиться документами или информацией, так как они частная компания», - сказал Арабиан.

Благодаря решению судьи, Uber теперь должен передать информацию о всех водителях, находившихся под влиянием алкоголя или наркотиков.

Начиная с июля, ко всем  водителям Uber, Lyft, обычного такси, каждому, кто берет деньги за поездку, будет применяться другой стандарт для допустимой нормы алкоголя (DUI). Вместо допустимого для обычных водителей уровня алкоголя в крови 0,08, они будут наказаны за превышение уровня 0,04.

Перевод TaxiLife


Общественный совет по развитию такси 

Присоединяйтесь к нам в соц.сетях

taxilife в twitter vkontakte  odnoklassniki

 

Горячие новости такси

  Хочешь больше новостей? Жми! 
Рейтинг@Mail.ru